Privatumo politika

1. Kas atsakingas už duomenis

Programos valdytojas ir šiame dokumente aprašyto naudotojų duomenų tvarkymo duomenų valdytojas — JSC Gedaleksas. Kontaktas: info@gedaleksas.eu. Programa skirta tik įgaliotiems darbuotojams.

2. Kokius duomenis tvarkome ir kodėl

Tvarkome darbuotojo paskyros ir kontaktinius duomenis, prieigos teises, prisijungimo bei veiksmų įrašus, taip pat naudotojų įvedamus sandorių, klientų, dokumentų ir užduočių duomenis. Jie naudojami darbo procesams vykdyti, prieigai valdyti, duomenų saugumui ir atliktų veiksmų atsekamumui užtikrinti.

Darbo sistemos administravimas ir apsauga grindžiami teisėtu interesu organizuoti darbą ir saugoti informaciją. Kai konkreti operacija būtina sutarties vykdymui ar teisės aktuose nustatytai pareigai, duomenys tvarkomi tuo pagrindu. Google paskyrą prijungiate savanoriškai, atskirai suteikdami Google leidimus; neprijungus paskyros galima toliau naudoti CRM užduotis.

3. Google Calendar leidimai

• Kalendorių sąrašo peržiūra (calendar.calendarlist.readonly): kad galėtumėte pasirinkti jums priklausantį kalendorių ir CRM galėtų patikrinti jo prieinamumą. Skaitomi kalendorių identifikatoriai, pavadinimai ir prieigos vaidmenys.
• Įvykiai jums priklausančiuose kalendoriuose (calendar.events.owned): Google leidimas apima įvykių peržiūrą, kūrimą, keitimą ir trynimą. Dabartinė CRM funkcija tikrina, kuria ir atnaujina su CRM užduotimis susietus įvykius; automatiškai netrina Google įvykių ir nenuskaito viso kalendoriaus įvykių sąrašo.

Ši integracija nenaudoja Gmail ar Google Drive ir negauna Google paskyros slaptažodžio.

4. Kas perduodama į kalendorių

Jums pasirinkus kalendoriaus veiksmą, perduodamas užduoties punkto pavadinimas, sandorio numeris, kontrolinio sąrašo pavadinimas, nuoroda į sandorį, data, laikas, trukmė, pasirinkti priminimų nustatymai ir techniniai susiejimo identifikatoriai. Įvykio matomumą lemia jūsų Google Calendar bendrinimo nustatymai. CRM automatiškai nesiunčia kvietimų dalyviams.

CRM saugo pasirinkto kalendoriaus identifikatorių bei pavadinimą, prieigos ir atnaujinimo žetonus, susieto įvykio identifikatorių, siunčiamų duomenų kopiją ir operacijos būseną. Tai leidžia atnaujinti tą pačią susitikimo informaciją ir išvengti dublių kartojant operaciją.

5. Google duomenų naudojimo ribos

Duomenys, gauti per Google API, naudojami tik aprašytai kalendoriaus funkcijai teikti, jos veikimui ir saugumui užtikrinti. Jie neparduodami, nenaudojami reklamai, kreditingumui vertinti ar bendrosios paskirties dirbtinio intelekto modeliams mokyti. Kalendoriaus integracija neperduoda Google duomenų dirbtinio intelekto paslaugoms.

Gedaleksas CRM laikosi Google API Services User Data Policy, įskaitant Limited Use reikalavimus. Žmonių prieiga prie Google duomenų ribojama naudotojo leidžiamais atvejais, būtinais saugumo tyrimais ir teisės aktuose nustatytomis pareigomis.

6. Duomenų gavėjai ir saugumas

Naudotojas savarankiškai prijungia savo Google Calendar prie Gedaleksas CRM, kad galėtų kurti ir atnaujinti su savo darbu CRM susijusius įvykius bei gauti priminimus apie juos. JSC Gedaleksas integracijos duomenis naudoja tik šioms funkcijoms ir jų saugumui užtikrinti. Reikiami duomenys, įskaitant pasirinktus priminimų nustatymus, perduodami Google Calendar.

Per Google Calendar API gautus ir CRM saugomus duomenis tvarko Hostinger, teikiantis serverio prieglobos ir atsarginių kopijų kūrimo paslaugas, kad užtikrintų CRM duomenų saugojimą, sistemos veikimą ir atkūrimą. Atsarginėse kopijose gali būti integracijos duomenų ir užšifruotų prieigos bei atnaujinimo žetonų. Saugomos iki dviejų kasdienių ir dviejų savaitinių kopijų, kurios keičiamos pagal paslaugų teikėjo kopijų rotacijos ciklą.

Įprasti CRM dokumentai ar žinutės perduodami kitiems gavėjams pagal atskirai naudotojo pasirinktą darbo veiksmą.

Ryšys su CRM ir Google apsaugomas šifravimu. Google prieigos žetonai saugomi užšifruoti serveryje ir nerodomi naudotojo sąsajoje. Prieiga prie CRM ribojama autentifikavimu ir teisėmis.

Google duomenų tvarkymą savo infrastruktūroje, įskaitant tarptautinį tvarkymą, aprašo Google privatumo politika. Informacijos apie konkrečiai jūsų duomenims taikomus gavėjus ir perdavimo apsaugos priemones galite prašyti aukščiau nurodytu kontaktu.

7. Saugojimas, atjungimas ir ištrynimas

Paskyros ir darbo duomenų saugojimo poreikis vertinamas pagal aktyvų darbo santykį bei užduotis, dokumentų saugojimo teisines pareigas, saugumo tyrimus ir būtinybę pagrįsti atliktas operacijas. Techninių kalendoriaus susiejimų reikia, kol jie naudojami įvykiams atnaujinti arba operacijų rezultatams patikrinti. Užbaigus šiuos tikslus duomenys turi būti pašalinti, išskyrus teisės aktuose numatytą saugojimą.

Integraciją galite savarankiškai atjungti skiltyje Mano paskyra → Google Calendar → Atjungti. Atjungus CRM nustoja naudoti šį prijungimą. Išsaugoti integracijos įrašai ir atsarginės kopijos automatiškai neištrinami. Atskirai galite atšaukti programos prieigą Google paskyroje.

Atjungimas ar užduočių sąrašo pašalinimas CRM neištrina jau sukurtų Google susitikimų. Juos galite pašalinti tiesiogiai Google Calendar. Norėdami ištrinti CRM saugomus paskyros ar integracijos duomenis, kreipkitės info@gedaleksas.eu. Prašymas vertinamas atsižvelgiant į teisines saugojimo pareigas; atsarginių kopijų duomenys pašalinami pagal jų keitimo ciklą, o ne būtinai kartu su aktyvia kopija.

8. Jūsų teisės

Pagal taikomas sąlygas galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir gauti perkeliamus duomenis. Kai tvarkymas grindžiamas sutikimu, jį galite atšaukti, nepaveikdami ankstesnio teisėto tvarkymo. Prašymus siųskite info@gedaleksas.eu; prireikus patikrinsime jūsų tapatybę.

Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kitai kompetentingai priežiūros institucijai.

9. Naršyklės duomenys ir politikos pakeitimai

CRM naudoja prisijungimo sesijos slapukus ir vietinę naršyklės saugyklą funkciniams nustatymams, pavyzdžiui, asmeniniam meniu. Šios viešos informacinės skiltys neįkelia reklamos ar analitikos scenarijų.

Atnaujinimai skelbiami šiame puslapyje. Prieš naudodami Google duomenis naujam, anksčiau neatskleistam tikslui, pateiksime atnaujintą informaciją ir paprašysime reikiamo leidimo.